Die Spielbank Bochum ist ein Online-Casino, das sich an Spieler aus der Region und weit darüber hinaus richtet. Mit einem umfangreichen Angebot an Spielen und Funktionen hat sie sich schnell zu einer beliebten Adresse für Glücksspielenthusiasten entwickelt.
Überblick
Die Spielbank Bochum wurde im Jahr 2005 gegründet und seitdem ständig weiterentwickelt. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Bochum, einer Stadt im Westen Deutschlands, bekannt für ihre industrielle Geschichte sowie ihre kulturellen Einrichtungen wie das Ruhrfestspielhaus. Die Online-Spielbank ist eine Tochtergesellschaft der Spielbank Wiesbaden, die wiederum Teil spielbankbochum.de des Unternehmens Merkur X-Slots Holding GmbH ist.
Die Website der Spielbank Bochum wurde 2010 überarbeitet und bietet nun einen modernen, aber gleichzeitig intuitiven Einstieg in das Online-Glücksspiel. Die Seiten sind freundlich gestaltet, um auch weniger Technik-affine Nutzer zu erreichen und bieten eine gute Übersicht auf die wichtigsten Funktionen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei der Spielbank Bochum ist einfach und unkompliziert abgewickelt. Der Einfachheit halber gibt es für die erste Einzahlung auch keine Bonusbedingungen, sodass Spieler direkt losspielen können.
- Zuerst muss man auf der Website in das Registrierungsformular einloggen.
- Hier werden Name und Adresse (mit Hausnummer) sowie der Geburtsdatum gefragt.
- Als Nächstes gibt es Fragen zu den Einkommensverhältnissen, die sich auf den Wohnsitz beziehen (unter Umständen müssen Steueridentifikationsnummern oder Handynummern angegeben werden).
- Im letzten Schritt wird man gebeten, seine bevorzugte Zahlungsmethode und einige Informationen zum Bankkonto anzugeben.
- Abschließend wird man gebeten, die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zu lesen und sich mit ihnen einverstanden zu erklären.
Konto-Einstellungen und Funktionen
Neben der Registrierung kann jeder Spieler auch seine persönlichen Einstellungen überprüfen oder anpassen. Hier ist es möglich, sein Konto auf die eigenen Vorlieben anzupassen sowie bei Bedarf einige Kontoinformationen zu ändern (unter anderem Telefonnummer und Name).
Kontotyp
Bei der Spielbank Bochum gibt es drei verschiedene Arten von Kontoen. Diese werden als Basis-Konto, Premiumkonto bzw. VIP-Status bezeichnet.
Basis-Konto
Hier sind alle grundlegenden Funktionen wie Einzahlungsmöglichkeiten und Spielen verfügbar.
Premiumkonto
Mit diesem erweiterten Konto können Spieler sich gegen eine einmalige Gebühr (50 Euro) weitere Vorteile erkiesen. Hierzu gehören z.B. höhere Wettlimits, persönliche Kundenbetreuung oder Zugriff auf ein VIP-Festival im Casino.
VIP-Status
Hier kann man mit einer Gebühr von 1000 €/Jahr (außer bei Registrierungszeit) sein Konto an die nächste Ebene weiterentwickeln und den vollständigen Zugang zu persönlichen Kundenbetreuern erhalten. Neben Sonderaktionen gibt es auch einen eigenen Service für VIP-Bedienung.
Kontoinformationen
Bei der Kontierung stehen dem Spieler alle Informationen zur Verfügung, die von ihm direkt überprüft werden können oder angepasst werden müssen (darunter Ein- und Auszahlungsverlauf).
Bonusprogramm
Das Bonusprogramm bei der Spielbank Bochum ist vielseitig und bietet für Neukunden eine erste Willkommensprämie in Form einer 100%igen Erhöhung ihrer ersten Einzahlung auf höchstens 200 Euro. Die Bedingungen hierzu sind, dass man die erste Einzahlung innerhalb von drei Tagen vornehmen muss.
Bonusberechnungsmodus
Hier kann das Bonusguthaben angepasst werden und zwar im Falle einer nicht verwerteten Summe durch Aushändigung der gesamten Menge des eingezahlten Betrags, was wiederum 20 Euro entspricht.
Zahlungsmethoden und -anforderungen
Die Zahlungsformen sind vielfältig. Hier können PayPal, Sofortüberweisung und überweisbar auf das Konto der Bank genutzt werden. Es ist jedoch zu beachten, dass bei Transaktionen eine Gebühr von bis 2,5 Euro fällig wird.
Ein- & Auszahlungen
Das Einzahlen im Casino erfordert keine Bearbeitungszeit, sodass die Gutschrift innerhalb kurzer Zeit nach Erhalt des Überweisungsbetrages erfolgt. Der Auszahlungsprozess hingegen ist ein bisschen langsamer und dauert normalerweise 5-7 Werktage.
Geldanforderungen
Die Mindesteinzahlung beträgt bei der Spielbank Bochum 10 Euro, sodass nur höhere Einzahlungen einen Bonus bewirken. Beim Auszahlen wird ebenfalls ein gesetzlicher Sicherheitsstandard eintreten und bis zu €€15.000 für den Glücksspieler pro Jahr ausbezahlt werden.
Spielangebot
Die Spielbank Bochum bietet ein umfassendes Angebot an Spielen, das sich in verschiedene Kategorien aufteilt.
Casino-Spiele
Hier gibt es Roulette (auch American Roulette) und die üblichen klassischen Versionen des Blackjack. Im Bereich der Tischspiele stehen darüber hinaus auch Baccarat und Craps zur Verfügung.
Spielautomaten & Slots
Im Bereich “Slots” hat man das volle Programm von Novoline-Produkten zu sehen, die sich auf den bekanntesten Themen wie Merkur-Slott mit ihren unverwechselbaren Charakteren konzentrieren und sehr populär sind.
Zockspiele & Wettanbieter
Für Zocker gibt es Jacks oder besser genannt auch als Pokervarianten. Der Spielbank Bochum bietet außerdem die Möglichkeit, Live-Zahlen- oder Tischwetten (Baccarat) abzugeben und hier besonders viele Einstellungsmöglichkeiten vorhanden sind.
Bonus-Slot
Hier kann man durch das Spielen von Novoline-Produkten mit bis zu 500% Gewinnchance gewinnen.
Softwareanbieter & Plattform
Die Spielbank Bochum nutzt für die Erfüllung ihrer Spielerwünsche den renommierten Anbieter Merkur-X-Slots. Die Seite wurde im Jahr 2010 umgebaut, sodass heute eine gute Übersichtlichkeit gegeben ist.
Mobilität & Browser
Die Plattform kann mit dem Internetbrowser besucht werden. Unter Android und iOS gibt es auch eine eigene App, die in den Store-Verkaufshändler eingestellt wurde.
Zugänglichkeit
Außerdem können Nutzer das Portal auch über einen mobilen Web-Browser oder direkten Zugriff auf ihr Konto mit einem Desktop-Browser wie Mozilla Firefox erkennen. Die Spielbank Bochum ermöglicht dadurch für die meisten Anforderungen einen optimalen und kabellosen Internetzugang.
Sicherheit
Die Sicherheit in der Online-Spielbank wird durch eine Zertifizierung überprüft, die von einem deutschen Institut vergeben wurde.
Geschützte Einzahlung & Auszahlung
Hier werden Transaktionen verschlüsselt an ihre Zieladresse weitergeleitet. Spieler können sich also sicher wahrnehmen und dabei ist es nicht möglich für unbefugte Personen auf die Kreditkarte oder Kontoinformationen zuzugreifen.
Zertifizierte Zahlungssoftware
Um einen maximalen Schutz zu gewährleisten, wurden alle Transaktionen von einem vertrauenswürdigen Zahlungsdienst übernommen. Dies ist für den Nutzer ein wichtiger Hinweis darauf, dass eine sichere Ein- und Auszahlung mit der Spielbank Bochum möglich ist.
Lizenzen
Die Spielbank Bochum hat mehrere Lizenzen, die von verschiedenen Stellen erteilt wurden:
- Lizenzierung durch das Ministerium für Wirtschaft und Infrastruktur des Landes Nordrhein-Westfalen
- Lizenzierung durch den Gewerbeaufsichtsausschuß der Stadt Bochum
Verwaltung
Für Fragen oder Anliegen steht dem Nutzer eine verantwortliche Kundendienstabteilung zur Verfügung.
Zugang und Erreichbarkeit
Man kann die Service-Hotline (0 200-99-77-88) telefonisch erreichen. Daneben gibt es einen Live-Ticket-Chat, der nach einem einfachen Klick im Oberbereich zu finden ist.
Kundendienstabteilung
Hier können Sie auch direkt per E-Mail an die Kundenserviceadresse kundeninfo@spielbank.de Ihre Fragen stellen und dort erhalten Sie auch schnell geantwortet.
In der Rubrik „Kundenzufriedenheit“ kann man über ein breites Angebot von Serviceangeboten für Spieler, aber insbesondere um eine verbesserte Erfahrung aus dem Spielgeschehen zu erfahren.
Performance
Um die Performance in einer optimalen Weise zu erhalten wurde auch ein sehr schnelles Download des Browsers vorgesehen. Hierdurch können Spieler schnell loslegen und ihre Fokus auf das Glücksspiel legen und nicht im Wartezeit oder überlagerten Anweisungen nachdenken müssen.
Schluss
In diesem Bericht wird die Spielbank Bochum ausgiebig besprochen, sodass wir hoffen, dass der Spieler einen guten Eindruck davon erhält. Wir sehen sie als attraktives Online-Casino an, das auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten ist und ein umfassendes Angebot darbietet.
Allgemeine Schlussfolgerung
Die Spielbank Bochum ist eine attraktive Wahl für Glücksspieler, bietet aber keine unbedingte Vorteile gegenüber anderen Anbietern der Branche.